归位是一种成本:储存点离使用点每远一步,复位率就掉一格,复乱概率就涨一格。 客户以为「家人懒」,其实是布局在每天收「距离税」。 拖动滑块把玩具箱搬远,看取放成本、复乱概率怎么飙升; 再用厨房「一金二银」判读练习,掌握按动作切台面的方法。
场景:客厅玩耍区是「使用点」,玩具箱是「储存点」。拖动滑块改变两者的距离——虚线是每天要走 N 次的路,灰点是散落在使用点周围的乱。
做饭 = 取材 → 清洗 → 切配 → 烹饪 → 装盘 五个动作。台面就是动作的容器。点出你认为最需要保长度的「黄金区」:
让客户列出「一天 10 个高频动作」(换鞋、收玩具、充电……),逐个标出使用点和储存点,超过 5 步的标记出来——这就是动线改造清单。
把收纳资源优先砸给高频动作:一天 5 次的动作,储存点必须在一臂到三步之内;一年两次的,可以上高柜顶。
「不是家人懒,是这个布局每天在收距离税。我们把储存点搬到使用点旁边,复乱自然降下来。」把矛盾从人身上挪到布局上。
使用规范:取放时间与复乱概率为教学近似模型,用于方案比较与客户沟通,禁写进合同。
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