Official Account · 官方服务号
智享到家 · 智理空间
课程全部免费直接看，不用登录、不用填资料、不收集任何账号信息。关注服务号，底部菜单直达全部课程与配套工具；课程更新、整理师社群、客服咨询也都在这里。
关注智理空间
长按右侧二维码识别 · 转发给同行也能直接看
SPW = 通道宽度 ÷ 标准最小宽度（1.2m）。≥100% 才达标。太窄不仅不安全，视觉也堵。有老人小孩的家庭，这是第一条底线。
俯视图里横贯的通道带：≥1.2m 时变绿（达标），<1.2m 时变红。红通道不仅不安全，还让整个空间显得"堵"。
不只是套公式。知道为什么这样设计，客户不接受数字时你才解释得清。
为什么标准定在 1.2m？因为这是一个成年人能正常通过而不需要侧身、也不需要收腹让路的宽度。低于这个数，通道就从"过道"变成了"缝隙"——每次经过都要付出额外的身体动作，而且视觉上明显不通畅。所以 SPW 有双重含义：安全底线 + 视觉通畅。它是全部指标里少数几个"不达标就不能接受"的硬指标。
客户不关心指标，他关心自己过得顺不顺。这一段把数字翻译成人话。
数字出来之后，客户的第一反应常常不是接受，而是找理由证明"我没那么糟"。提前准备几种接法，比现场临时应对从容得多。
通道是空间的"血管"，堵了整屋都憋。
同一件事，说法不同，客户的接受度完全不同。下面是可以直接用的话术。
3 道题，选完立刻给解析。
课程全部免费直接看，不用登录、不用填资料、不收集任何账号信息。关注服务号，底部菜单直达全部课程与配套工具；课程更新、整理师社群、客服咨询也都在这里。